みなさま、おはようございます♡   今日は長年積読している本の山の中から引っ張り出してきたものを…📚笑         相手を心から大切に想う。   その気持ちを私はどこまで、本気で。行動に移せているだろう？     そんなことを改めて考えさせられました💭     お客様が言葉にする前に気づき、動けること。   もしトラブルが起きたときもその出来事さえ信頼を深める機会へと変えていくこと。     リッツ・カールトンの超一流といわれるサービスは 「あなたは大切な存在です」 と伝え続けるスタッフさん達の姿勢でできているのだなあと感じます🫶🏻     そして、あなたさまと向き合う時間も きっと同じなのだと思うのです💭💗     会いに来てくださる目の前の方を ただの「お客様」ではなく 世界にひとりだけのかけがえのない人として大切に想い、伝えること ⟡.·     そんなあたたかな積み重ねが人と人とをやさしく、つよく、結んでいくのですよね🌷🩰     近々リッツに宿泊する予定があるので、 その接遇のフィロソフィに触れられることを思うといまからとても楽しみです♩🥰       それでは♡   今日もあなたさまが自分らしく歩めるよい一日になりますように💓   いつだって応援しています👸🏻🌸       ❀ お問い合わせ先はこちら ❀